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Dernière mise à jour : 18/01/2022,
 

1. Politique de confidentialité et Protection des Données Personnelles

La société THERA VIVA s’engage à ne jamais commercialiser vos données personnelles avec un tiers et se soucie d’avoir une totale transparence sur l’utilisation de vos données.

2. Qui collecte vos données sur ce site ?

Au regard du Règlement Général de Protection des Données (ci-après désigné le « RGPD ») entré en application le 25 mai 2018 et de la loi Informatique et Libertés de 1978, la société THERA VIVA est considérée comme responsable de traitement de vos données, et s’engage à respecter les obligations légales concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel.
La société THERA VIVA met en œuvre les mesures techniques et juridiques nécessaires afin de vous garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité de votre vie privée.

3. A quoi servent mes données ?

Dans le cadre de l’utilisation de ce site, les données à caractère personnel qui peuvent faire l’objet d’un traitement sont les suivantes :

Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone


Le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs sont mis en œuvre pour les finalités suivantes :

La gestion des demandes formulées par les Utilisateurs à l’onglet « Nous contacter » du site www.theraviva.fr ;
L’utilisation de cookies (voir partie correspondante ci-dessous) ;
La prévention des litiges en matière de preuve.


En dehors des cas où le traitement des données est nécessaire pour l’exécution contractuelle, le respect d’une obligation légale ou/et l’intérêt légitime poursuivi, la société THERA VIVA recueille le consentement express et éclairé de l’Utilisateur pour chaque traitement.

Le consentement express et éclairé peut être demandé à l’Utilisateur lors de l’accès à certains services qui requièrent un traitement de ses données. L’Utilisateur donne alors son consentement pour chaque service en attestant qu’il a bien pris connaissance des clauses de la présente politique et qu’il accepte la finalité des traitements relatifs à ses données à caractère personnel. Dans le cas où l’Utilisateur ne donne pas son consentement, la société THERA VIVA se voit dans l’obligation de lui refuser l’accès au service proposé par le site.

Si la société THERA VIVA a l’intention de transférer les données dans un pays tiers de l’Union Européenne ou à une organisation internationale, elle devra alors en informer l’autre partie afin que cette dernière donne à nouveau son consentement. Toutefois, la société THERA VIVA se donne le droit de communiquer les données aux autorités administratives et/ ou judiciaires lorsque ces dernières en font la demande.
Les destinataires des données sont les services internes de la société THERA VIVA habilités à les recevoir et à les traiter à raison de leur mission et/ ou de leur fonction.
Les données collectées sont conservées pendant toute la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement. A la fin du traitement, elles seront conservées le temps nécessaire au regard des obligations légales de conservation et/ou au regard d’un intérêt légitime de conservation. La société THERA VIVA s’engage à effacer les données une fois la période finale de conservation atteinte.
La société THERA VIVA assure à ses Utilisateurs qu’elle met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un haut niveau de sécurité de leur vie privée. Toutes les données à caractère personnel recueillies sur ce site sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

4. Cookies et autres traceurs

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site internet et améliorer constamment vos expériences de navigation, des cookies sont déposés dans la mémoire de votre ordinateur ou votre smartphone. Ce sont des petits fichiers textes qui permettent de stocker des informations relatives à votre navigation.

5. La société THERA VIVA utilise différents types de cookies :

Les cookies et les traceurs de fonctionnement : ils permettent de vous proposer une navigation de qualité ! Grace à eux, vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités que nous proposons sur notre site internet.
Les cookies de performance et statistiques : ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site (le nombre de visites, le nombre de pages consultées, l’activité et le comportement des visiteurs sur le site) via des outils d’analyse.
La société THERA VIVA vous donne la possibilité de vous opposer aux cookies tiers.

Pour modifier vos paramètres de confidentialité et bloquer le dépôt de ces cookies, il vous faut accéder aux configurations de votre navigateur :
Firefox : allez dans le menu « outil », puis dans les « options ». Dans la nouvelle fenêtre, vous pouvez modifier vos préférences en changeant les paramètres de règles de conservation de l’historique. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page de la gestion des cookies sur Firefox en cliquant ici.
Google Chrome : allez dans le menu « paramètres », puis « afficher les paramètres avancés ». En cliquant sur le bouton « Paramètres de contenu », une nouvelle fenêtre s’ouvrira vous permettant de modifier les paramètres d’autorisation des cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page de la gestion des cookies sur Google Chrome en cliquant ici.
Microsoft Internet Explorer : allez dans le menu « outil », puis dans les « options Internet ». Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l’onglet « Confidentialité ». Vous pourrez modifier les paramètres d’autorisation des cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page de la gestion des cookies sur Microsoft Internet Explorer en cliquant ici.
Safari : Sélectionnez « Préférences » dans le menu déroulant de configuration en haut à droite. Sélectionnez « Sécurité » et vous pourrez configurer ici les paramètres de vos cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page de la gestion des cookies de Safari en cliquant ici .

6. Quels sont mes droits ?

Chaque personne physique dont la société THERA VIVA traite des données personnelles bénéficie des droits suivants :

Droit d’accès.
Droit de rectification. Vous êtes autorisé à demander, au titre de l’article 16 du RGPD, la rectification de toutes données incorrectes ou erronées.
Droit à l’effacement. Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 17 du RGPD, à nous demander l’effacement, des données vous concernant.
Droit à la limitation du traitement. Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 18 du RGPD, à demander à la société THERA VIVA la limitation du traitement de vos Données.
Droit à la portabilité. Vous avez le droit de recevoir, au titre de l’article 20 du RGPD, dans un format structuré, courant et lisible mécaniquement, les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez mis à disposition de la société THERA VIVA.
Droit d’opposition. Sous certaines conditions, et sur la base de votre situation personnelle, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, la société THERA VIVA cessera de traiter vos données sauf si le traitement doit être poursuivi pour des raisons juridiques ou pour l’exercice ou la défense des droits de la société THERA VIVA dans le cadre d’éventuelles réclamations juridiques/ judiciaires.
Droit de retirer son consentement à tout moment, pour les traitements pour lesquels un tel consentement a été collecté ; Attention toutefois car le retrait du consentement ne doit pas compromettre la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
Effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
 

Vous pourrez exercer ces droits, en nous adressant une demande accompagnée d'un justificatif d'identité par email à l'adresse : contact@theraviva.fr Pour toute demande concernant votre vie privée, la société THERA VIVA s’engage à vous répondre dans un délai de 30 jours.

7. Une sécurité renforcée sur vos données

THERA VIVA s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et juridiques nécessaires afin de vous garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité de votre vie privée.
THERA VIVA s’engage à ne pas donner une autre finalité aux traitements de ces données que celles précédemment citées.
Nous faisons attention aux accès à vos données afin qu’elles puissent toujours être gérées par des personnes qualifiées.
Les traitements de vos données personnelles ne font en aucun cas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

8. Pour garantir notre transparence

THERA VIVA peut être amenés à modifier ou à aménager occasionnellement notre politique de protection de données personnelles afin de la mettre à jour au regard notamment des évolutions de nos activités et de la législation.
Dans ce cas THERA VIVA veillera à vous informer de toute modification substantielle de l’utilisation de vos données personnelles et/ou solliciterons votre accord dans toutes situations où il sera requis.
Le Client bénéficie, conformément à la loi du 6 janvier 1978, d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur l'ensemble des données à caractère personnel le concernant qui s'exerce en remplissant le formulaire de demande d’information dans la rubrique « Contactez-nous », par email à : contact@theraviva.fr ou par courrier à l’adresse suivante :


THERA VIVA

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721 avenue des Grandes

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